Hướng dẫn sửa lỗi SC 320 trên máy photo Ricoh

By BinhDuong Computer

Máy photo Ricoh là một trong những dòng sản phẩm được ưa chuộng tại hiện nay, nhưng đôi khi người dùng có thể gặp phải lỗi SC 320. Lỗi này thường liên quan hệ thống sạc từ hoặc laser. Để khắc phục, bạn hãy xem hết bài viết dưới đây của Bình Dương Compuer để biết thêm chi tiết nhé

Tìm hiểu lối  Lỗi SC 320 là gì ? 

SC320 là một trong những lỗi phổ biến trên các dòng máy photocopy Ricoh, liên quan trực tiếp đến động cơ laser (Laser Motor / Polygon Motor) hoặc các vấn đề căn chỉnh trong hệ thống quang học. Đây là lỗi thuộc về phần cứng trên bo mạch điều khiển cụm laser, và thường xuất hiện khi các linh kiện đã bị hao mòn sau thời gian dài sử dụng.

Lỗi SC320 có thể gặp trên nhiều model Ricoh, đặc biệt là các dòng:
Ricoh MP 3352/2852, MP 4000/5000, MP 4001/5001, MP 4002/5002.
Dù bạn là kỹ thuật viên có kinh nghiệm hay chỉ mới bắt đầu học nghề, việc xử lý lỗi này hoàn toàn có thể thực hiện nhanh chóng và dễ dàng nếu nắm đúng quy trình.

Nguyên nhân gây ra lỗi SC320 trên các dòng máy photocopy Ricoh

Lỗi SC320 liên quan trực tiếp đến cụm laser và hệ thống điều khiển cao áp, nên thường xuất phát từ các yếu tố sau:

1. Động cơ laser (Polygon Motor) bị dừng hoặc quay không ổn định

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi động cơ laser không đạt tốc độ yêu cầu hoặc bị kẹt, không quay, máy sẽ lập tức báo lỗi SC320 để ngăn chặn in sai hình ảnh.

2. Điện áp cao áp trục từ hoặc cao áp sạc bị tiếp xúc kém

Tại vị trí gần TD (Tonner Density Sensor) ở vách máy, các chân cắm của cao áp trục từ và cao áp lưới sạc (Charge Grid) có thể bị:

• Lỏng

• Oxy hóa

• Tiếp xúc chập chờn

Điều này khiến việc cung cấp điện áp cho cụm quang không ổn định → cảnh báo SC320.

3. Xung PWM của cao áp trục từ vượt ngưỡng cho phép

Máy Ricoh có cơ chế kiểm tra độ ổn định của tín hiệu PWM (Pulse Width Modulation).
Khi điện áp cấp cho trục từ bị lỗi và trong 60ms xung PWM vượt quá 65%, hệ thống sẽ:

• Ngừng hoạt động

• Báo SC320 ngay lập tức

Đây là biểu hiện của lỗi cao áp trục từ hoặc nguồn cao áp cung cấp không chuẩn.

4. Hư hỏng linh kiện liên quan

Các lỗi trên có thể kéo theo hoặc xuất phát từ sự cố của nhiều bộ phận như:

• Lỗi cao áp từ (Developer Bias High Voltage)

• Lỗi main cao áp (HV Board)

• Trục từ (Mag Roller) yếu hoặc không còn ổn định

• Cảm biến mật độ TD hoạt động không đúng

• Cụm laser yếu, bụi bẩn hoặc hỏng mô-tơ

Các biện pháp để giải quyết lỗi SC320 trên máy photocopy Ricoh 

1. Kiểm tra lại dây cắm động cơ gương Polygon (Polygonal Motor)

Đầu tiên, bạn hãy tắt máy hoàn toàn, sau đó:

• Mở nắp phía trên module Laser.

• Rút và cắm lại các đầu dây kết nối của động cơ gương Polygon.

• Kiểm tra xem dây có bị oxi hóa, đứt ngầm, lỏng chân hay không.

Động cơ gương không quay hoặc tiếp xúc kém là nguyên nhân trực tiếp gây lỗi SC320.

2. Kiểm tra và thay thế cụm laser nếu bị hỏng

Một cụm laser hoạt động không ổn định (motor quay yếu, bị kẹt, bụi bẩn bám dày hoặc lens lệch) sẽ khiến máy liên tục báo SC320.

Nếu kiểm tra thấy:

• Động cơ polygon phát tiếng kêu lạ

• Gương không quay hoặc quay không đều

• Mạch laser có dấu hiệu cháy, chập

⇒ Bạn cần thay cụm laser mới để đảm bảo máy hoạt động ổn định.

3. Xóa lỗi SC320 ảo bằng cách Reset mã lỗi

Sau khi đã kiểm tra phần cứng nhưng máy vẫn báo SC320, bạn có thể xóa lỗi trong chế độ Service Mode:

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím:
➡ Clear Modes (nút vàng) + 107 + giữ phím Clear/Stop trong khoảng 10 giây

Máy sẽ chuyển sang chế độ kỹ thuật viên (Service Mode).

Bước 2: Sau khi phần mềm chuyển sang SP Mode, chọn System SP.

Bước 3: Hiển thị phần code, nhấn 7807# để xuất hiện mã code xóa lỗi, chọn Execute để chạy.

Bước 4: exit tắt nguồn và khởi động sau 10 giây , xem máy còn báo lỗi không 

Nếu lỗi vẫn còn → cần tiếp tục kiểm tra phần cứng (laser, motor, main cao áp, nguồn…).