Máy photocopy Ricoh là thiết bị phổ biến trong văn phòng, nhưng đôi khi người dùng có thể gặp phải một số lỗi như SC 120, SC 121, SC 122 và SC 123. Những lỗi này thường liên quan đến vấn đề phần cứng hoặc phần mềm. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ cung cấp cách khắc phục các lỗi này một cách chi tiết
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến lỗi SC 120–123. Cụm scan bao gồm nhiều chi tiết cơ học chuyển động qua lại, nếu lâu ngày không được vệ sinh hoặc thiếu dầu mỡ bôi trơn sẽ gây ma sát lớn, khiến cơ cấu di chuyển bị kẹt hoặc trượt không ổn định. Khi cụm scan không trở về đúng vị trí chuẩn, hệ thống sẽ không nhận được tín hiệu phản hồi và hiển thị lỗi SC 120–12
Cảm biến vị trí (Home Position Sensor – HP Sensor) có nhiệm vụ xác định điểm gốc của cụm scan. Nếu cảm biến bị bám bụi, dính mực hoặc xuống cấp theo thời gian, máy photocopy Ricoh sẽ không xác định được vị trí chính xác của cụm quét. Khi đó, hệ thống sẽ tự động ngắt và báo lỗi SC 120 nhằm bảo vệ các linh kiện khác khỏi hoạt động sai lệch.
Dây cáp tín hiệu truyền lệnh giữa motor quét, cảm biến và bo điều khiển (BiCU). Nếu dây bị gãy, đứt ngầm hoặc tiếp xúc kém, tín hiệu sẽ bị gián đoạn khiến máy không nhận được phản hồi từ cụm scan. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến máy báo lỗi SC 120, SC 121 hoặc SC 122.
Motor quét là bộ phận chịu trách nhiệm di chuyển cụm scan. Khi motor yếu, quay lệch hoặc hỏng hoàn toàn, cụm quét không thể vận hành đúng tốc độ, gây sai lệch tín hiệu phản hồi. Ngoài ra, nếu mạch điều khiển BiCU bị lỗi (cháy linh kiện, sụt áp nguồn), hệ thống cũng có thể phát sinh lỗi SC 120–123.
Cụm truyền động của dàn scan gồm đai kéo, dây curoa và ròng rọc. Sau thời gian dài sử dụng, các chi tiết này có thể bị chùng, lệch hoặc mòn khiến chuyển động không chính xác. Khi cụm scan không về đúng vị trí ban đầu, máy sẽ phát hiện sai lệch và báo lỗi SC 120, SC 121 hoặc SC 122 để người dùng kiểm tra.
Trước hết, hãy tắt nguồn máy photocopy hoàn toàn, chờ khoảng 1 phút rồi bật lại.
Đây là thao tác reset bộ nhớ tạm thời, giúp loại bỏ những lỗi phát sinh ngẫu nhiên trong quá trình khởi động hoặc xung đột tín hiệu.
Mở nắp trên của máy, quan sát cụm quét (scanner) di chuyển.
Dùng khăn mềm và dung dịch vệ sinh chuyên dụng để lau sạch bụi bẩn, sau đó tra dầu kỹ thuật hoặc mỡ bôi trơn chuyên dụng vào thanh trượt và cơ cấu kéo.
Việc này giúp cụm scan di chuyển trơn tru hơn, giảm ma sát và ngăn ngừa tình trạng kẹt cơ.
Cảm biến vị trí (Home Position Sensor – HP Sensor) nằm gần điểm dừng của cụm quét.
Hãy dùng bông tăm khô hoặc vải mềm để nhẹ nhàng làm sạch cảm biến, tránh dùng cồn hoặc dung môi mạnh.
Đồng thời, lau mặt kính scan để đảm bảo đường truyền ánh sáng không bị cản trở, giúp cảm biến nhận tín hiệu chính xác hơn.
Nếu có kinh nghiệm, bạn có thể tháo nhẹ cụm scan để kiểm tra dây cáp tín hiệu nối từ motor đến mainboard (BiCU).
Hãy đảm bảo các chân cắm không bị lỏng, hoen gỉ hoặc đứt ngầm.
Nếu phát hiện dây bị hư hoặc tín hiệu chập chờn, nên thay mới dây cáp để đảm bảo truyền tín hiệu ổn định.
Sau khi hoàn thành các bước vệ sinh và kiểm tra cơ bản mà máy vẫn báo lỗi SC 120, hãy kiểm tra sâu hơn các linh kiện chính:
Motor kéo cụm scan: có thể bị yếu, quay lệch hoặc cháy cuộn dây.
Driver motor hoặc board BiCU: lỗi cấp nguồn hoặc hỏng mạch điều khiển.
Cảm biến HP Sensor: có thể hư hoàn toàn, cần thay mới linh kiện.
Trong trường hợp này, nên liên hệ kỹ thuật viên Ricoh chuyên nghiệp để kiểm tra, tránh tự tháo bo mạch vì có thể gây hư hỏng nặng hơn.
Để tối ưu hóa hiệu suất máy photocopy Ricoh và hạn chế tình trạng gặp phải các lỗi SC 120, SC 121, SC 122, SC 123, người dùng nên thực hiện các biện pháp bảo trì định kỳ như:
1. Làm thế nào để biết máy photocopy của tôi gặp lỗi SC 120?
=> Bạn sẽ thấy thông báo lỗi trên màn hình máy hoặc máy không nhận giấy. Hãy kiểm tra cảm biến giấy để khắc phục.
2. Lỗi SC 121 có thể được khắc phục như thế nào?
=> Kiểm tra bộ phận quét để đảm bảo không có vật cản và khởi động lại máy nếu cần.
3. Tôi có thể tự thay thế động cơ trục chính không?
=> Nếu bạn có kinh nghiệm sửa chữa, bạn có thể tự thay thế, nhưng nếu không, hãy nhờ đến dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp.
4. Cảm biến nhiệt độ có thể bị hỏng do nguyên nhân nào?
=> Cảm biến có thể bị hỏng do quá nhiệt hoặc môi trường làm việc không phù hợp. Đảm bảo máy được đặt ở nơi thoáng đãng.
Các lỗi SC 120, SC 121, SC 122 và SC 123 trên máy photocopy Ricoh có thể gây gián đoạn trong công việc. Tuy nhiên, với những thông tin và hướng dẫn khắc phục ở trên, bạn có thể tự mình giải quyết các vấn đề này. Để biết thêm chi tiết về cách bảo trì và sử dụng máy photocopy, hãy đọc thêm và thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết để đảm bảo máy hoạt động hiệu quả.
Bình Luận - Liên hệ