Gọi mua hàng: 0987 989 678
Mua hàng online
BÁN HÀNG ONLINE TOÀN QUỐC (8H - 24H HÀNG NGÀY)
(Miễn Phí Giao Hàng Toàn Quốc / Hỗ trợ kỹ thuật tận tâm tại Bình Dương)
Bộ Phận Khách Hàng Cá Nhân
(Tối Ưu và Chuyên Sâu - Tư vấn linh kiện PC, Laptop)
Ms Kiều
---
0987 989 678
Ms Hà Linh
0933.500.589
Mr Khánh Hưng
0977.491.798
Ms Thủy Tiên
0908.204.396
Mr Doãn Nam
0931.660.567
Bộ Phận Khách Hàng Doanh Nghiệp
(Giá tốt nhất - Tốc độ nhanh nhất - Dự án & Phòng nét)
Mr Huynh
0979 520 878
CN Bình Dương
HỆ THỐNG SHOWROOM & TRUNG TÂM BẢO HÀNH BÌNH DƯƠNG COMPUTER
(Phục vụ từ 8h00 - 20h30 hàng ngày kể cả Chủ Nhật)
1. Thuận An (Trụ sở)
19 ĐT743, KP 1A, An Phú, Tp.HCM
Tel: 0987.989.678
Giờ mở cửa: 8h00 - 20h30
2. CN Dĩ An
142 Đường Số 1, Khu Thương Mại Đường Sắt, KP Thống Nhất, Dĩ An, TP.HCM
Tel: 0987 989 678
Giờ mở cửa: 8h00 - 17h30
3. CN THỦ DẦU MỘT
37 Đường N14, Bình Dương, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tel: 0979 520 878
Giờ mở cửa: 8h00 - 17h30
4. CN Thuận An - Lê Thị Trung
155/1D Đường Lê Thị Trung - KP 1A - An Phú - Thuận An - TPHCM
Tel: 0979 520 878
Giờ mở cửa: 8h00 - 20h30
BINHDUONGCOMPUTER.VN
PREMIUM STORE

Hướng dẫn sửa lỗi SC 610-611-612 trên máy Photocopy Ricoh

Ngày đăng: 1764844382 Tác giả: Bình Dương Computer

1. Lỗi SC 610/611/612 là gì?

Đây là lỗi báo rằng BCU không thể truyền hoặc nhận dữ liệu từ ADF, dẫn đến việc khay nạp tài liệu không hoạt động đúng cách.

Mã lỗi theo từng trường hợp:

  • SC 610 – Mất kết nối dữ liệu giữa BCU và ADF.

  • SC 611 – BCU không nhận được tín hiệu phản hồi từ ADF.

  • SC 612 – Lỗi giao tiếp kéo dài hoặc sai sót nhiều lần.

2. Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi SC 610/611/612

Dựa trên thực tế sửa chữa nhiều dòng Ricoh MP, nguyên nhân chủ yếu gồm:

✔ 1. Cáp truyền dữ liệu từ ADF xuống Main BCU bị lỏng hoặc đứt

Cáp Flat hoặc dây tín hiệu lâu ngày bị oxy hóa hoặc bị chuột cắn.

✔ 2. Board ADF bị lỗi

Lỗi IC, chập nguồn, mất tín hiệu.

✔ 3. Board BCU của máy bị lỗi

Không điều khiển được ADF hoặc gửi tín hiệu sai.

✔ 4. Sensor trong ADF bị hỏng

Khi sensor đứng máy, BCU sẽ không nhận tín hiệu.

✔ 5. Cơ cấu kéo giấy ADF bị kẹt

Gây lỗi khi gửi tín hiệu giao tiếp.

✔ 6. Nguồn cấp cho ADF không ổn định

Lỏng jack cấp nguồn hoặc cháy cầu chì nhỏ.

3. Triệu Chứng Khi Máy Bị Lỗi SC 610/611/612

  • Không thể nạp giấy tự động từ ADF

  • ADF không quay, không nhận lệnh scan/copy

  • Máy đứng màn hình và hiện mã SC

  • Scan từ mặt kính được nhưng scan ADF không hoạt động

  • Kêu tạch tạch nhẹ trong ADF → lỗi sensor

4. Hướng Dẫn Khắc Phục Lỗi SC 610/611/612 Trên Ricoh 

 Bước 1: Khởi động lại máy và reset lỗi

  • Tắt nguồn máy bằng công tắc chính

  • Chờ 10 giây

  • Bật lại máy

Nếu lỗi do giao tiếp tạm thời → sẽ hết.

Bước 2: Kiểm tra dây cáp ADF – BCU

  • Mở nắp ADF

  • Kiểm tra cable flat hoặc dây tín hiệu

  • Rút ra – cắm lại chắc chắn

  • Quan sát xem có bị:

    • Oxy hóa

    • Đứt

    • Gãy

Nếu hư → thay mới.

Bước 3: Kiểm tra jack nguồn cấp cho ADF

Nhiều trường hợp ADF không có điện → BCU báo lỗi.

  • Kiểm tra jack nguồn 24V và 5V lên ADF

  • Đo nguồn nếu có đồng hồ

Nếu mất nguồn → kiểm tra lại PSU hoặc dây nguồn lên ADF.

 Bước 4: Kiểm tra Board ADF

Board ADF thường nằm ở vị trí sau nắp ADF.

Lỗi thường gặp:

  • Cháy IC

  • Chập nguồn

  • Mất giao tiếp

Nếu phát hiện mùi khét hoặc board bị cháy → thay board.

Bước 5: Kiểm tra các cảm biến trong ADF

Vệ sinh cảm biến:

  • Sensor nạp giấy

  • Sensor tách giấy

  • Sensor đuôi giấy

Dùng cồn và khăn mềm để vệ sinh.

Bước 6: Kiểm tra cơ cấu kéo giấy ADF

  • Kiểm tra bánh răng

  • Kiểm tra curoa

  • Kiểm tra motor ADF

Nếu motor đứng → máy sẽ báo SC 610/611/612.

Bước 7: Kiểm tra hoặc thay BCU (nếu cần)

Sau khi thử các bước trên mà lỗi vẫn còn → khả năng cao:

  • Lỗi chân cáp ADF trên BCU

  • IC giao tiếp trên BCU bị hỏng

Lúc này cần kỹ thuật chuyên môn để sửa hoặc thay BCU.

5. Cách Reset Lỗi Sau Khi Sửa Xong

Vào chế độ kỹ thuật:

  1. Nhấn Clear Mode → 107 → giữ Clear/Stop 5 giây

  2. Chọn SP Mode

  3. Chọn SP 5-810 (Error Clear)

  4. Nhấn OK → tắt máy → bật lại

6. Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật?

  • Không có kinh nghiệm tháo ADF

  • Board ADF hoặc BCU bị lỗi

  • Không xác định được nguồn cấp

  • Lỗi xuất hiện liên tục sau khi reset

Câu hỏi thường gặp

1. Lỗi SC 610 và 611 khác nhau không?

Có:

  • SC 610: Mất kết nối ban đầu

  • SC 611: Không phản hồi tín hiệu

  • SC 612: Lỗi giao tiếp lặp lại nhiều lần

2. Restart máy có hết lỗi không?

Có thể, nếu do lỗi tạm thời; nếu do phần cứng thì không.

3. Có nên tự sửa không?

Chỉ nên kiểm tra cáp và vệ sinh sensor. Không nên tháo sâu nếu không có kinh nghiệm.

4. Khi nào cần gọi kỹ thuật?

  • ADF không hoạt động

  • Lỗi lặp lại nhiều lần

  • Cáp, board, nguồn ADF có dấu hiệu hỏng

Lỗi SC 611 trên máy photocopy Ricoh là sự cố liên quan đến việc mất tín hiệu hoặc lỗi truyền dữ liệu từ ADF về main điều khiển BCU. Tuy nhiên, đây không phải là lỗi quá phức tạp và hoàn toàn có thể khắc phục nếu bạn thực hiện đúng quy trình.

Bằng cách kiểm tra dây cáp kết nối ADF, vệ sinh hoặc thay thế ống Ferrite Bead, và kiểm tra tình trạng của main BCU, bạn có thể nhanh chóng xác định nguyên nhân và xử lý dứt điểm lỗi SC 611.

Để hạn chế lỗi tái diễn, hãy luôn bảo trì định kỳ, vệ sinh cáp – cảm biến – cơ cấu ADF đúng cách. Việc này giúp máy photocopy Ricoh hoạt động ổn định, trơn tru và bền bỉ hơn trong thời gian dài.

Khách hàng đánh giá

5.0

(0 đánh giá thực tế)


5
0
4
0
3
0
2
0
1
0
Nhận xét từ khách hàng

Chưa có đánh giá nào.

Chat FacebookHỗ trợ 8h - 21h
Zalo hỗ trợ kỹ thuật
Chat ZaloGiải đáp 8h - 21h
0987.989.678Hotline 8h - 21h