1. Lỗi SC 497 Là Gì?
SC 497 là lỗi báo:
Động cơ thu hồi mực thải không quay, quay yếu hoặc quay sai tốc độ.
Hoặc mạch điều khiển không nhận được tín hiệu phản hồi từ motor.
=> Máy hiểu rằng hệ thống thu hồi mực đang gặp sự cố và cần dừng lại để bảo vệ cụm trống – cụm belt.
2. Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi SC 497 Trên Ricoh
Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp nhất:
✔ 1. Động cơ thu hồi mực thải (Waste Toner Motor) bị kẹt
Có thể do:
Mực thải đóng cục
Trục quay bị kẹt
Motor quay nặng
Bánh răng bị bẩn, khô hoặc mòn
✔ 2. Động cơ hỏng hoàn toàn
Cháy motor
Cuộn dây đứt
Tuổi thọ motor đã hết
✔ 3. Dây cáp kết nối motor bị lỏng hoặc đứt
Jack cắm tiếp xúc kém
Gãy dây
Oxy hóa chân cắm
✔ 4. Mạch điều khiển động cơ (Board I/O hoặc BCU) lỗi
3. Triệu Chứng Khi Máy Báo SC 497
Máy dừng hoàn toàn không photo được
Tiếng motor kêu to hoặc quay không đều
Có tiếng rít nhẹ gần khu vực bình mực thải
Mực thải trong máy không được hút xuống bình
Hiện lỗi SC 497 trên màn hình
Cách Khắc Phục Lỗi SC 497 Ricoh
Bước 1: Tắt nguồn và mở cửa kiểm tra
Hãy tắt máy trước khi thao tác để đảm bảo an toàn và tránh phát sinh lỗi khác.
Bước 2: Kiểm tra tình trạng mực thải
Tháo bình mực thải ra
Kiểm tra xem mực có bị đóng cục và kẹt đường dẫn mực không
Vệ sinh đường dẫn mực, ống thu hồi, bánh răng đẩy mực
Mực thải vón cục là nguyên nhân phổ biến khiến motor không quay được.
Bước 3: Kiểm tra motor thu hồi mực thải
Motor thường nằm gần cụm belt hoặc dưới cụm trống tùy dòng máy.
Hãy kiểm tra:
Motor có quay tay được không
Bánh răng dẫn động có bị kẹt
Motor có mùi cháy không
Dây dẫn vào motor có lỏng không
Nếu motor không quay được → khả năng motor đã hỏng.
Bước 4: Kiểm tra dây cáp và jack cắm
Rút ra – cắm lại các đầu jack
Kiểm tra dây có đứt ngầm không
Làm sạch chân tiếp xúc
Dây lỏng là lý do thường xuyên gây SC 497.
Bước 5: Kiểm tra tín hiệu từ Board I/O – BCU
Nếu motor và dây đều tốt, lỗi có thể nằm ở:
Mạch điều khiển motor
Nguồn cấp motor
IC điều khiển trên BCU
Trường hợp này cần kỹ thuật chuyên môn để xử lý.
Bước 6: Reset lỗi SC 497 trên máy
Sau khi sửa hoặc vệ sinh, cần xóa lỗi để máy hoạt động lại:
Cách vào SP Mode:
Nhấn: Clear/Stop → 1 → 0 → 7 → giữ Clear/Stop 3 giây
Chọn:
SP 5-810 (Engine → Error Clear)
Bấm Execute (hoặc OK)
Tắt máy và bật lại
Khi nào bạn cần hỗ trợ kỹ thuật ?
Bạn nên liên hệ kỹ thuật nếu gặp:
Motor thu hồi mực thải cháy hoặc hỏng
Máy báo lỗi liên tục dù đã vệ sinh
Dây cáp hoặc board điều khiển có dấu hiệu hư
Mực thải bị tắc sâu bên trong máy
Việc cố gắng tự mở rộng các cụm phức tạp có thể khiến máy hư nặng hơn.
Liên hệ sửa máy Photo tại BINHDUONG COMPUTER
Bình Dương Computer chuyên sửa chữa máy photocopy tận nơi, xử lý nhanh các lỗi SC, kẹt giấy, mờ bản in, lỗi scan, lỗi nạp mực… Cam kết khắc phục trong ngày, linh kiện chính hãng, giá tốt.Nhận sửa các dòng Ricoh – Toshiba – Canon – Sharp.
Hỗ trợ kiểm tra miễn phí, có mặt sau 15–30 phút tại Thủ Dầu Một, Thuận An, Dĩ An, Bến Cát.
Tóm lại lỗi SC 497 trên Ricoh là lỗi liên quan đến động cơ thu hồi mực thải, thường do Motor kẹt , Motor hỏng , dây cáp lỗi , hoạc Board điều khiển không nhận tín hiệu ,... Bạn có thể thử tự xử lý bằng cách vệ sinh, kiểm tra đường mực và motor. Nếu không được, tốt nhất nên để thợ kỹ thuật kiểm tra sâu hơn. Càn hỗ trợ kỹ thuật chuyên môn bạn có thể gọi cho chúng tôi theo số hot line : 0934.903.155
Nhận xét từ khách hàng
Chưa có đánh giá nào.