Máy in kim Epson LQ-310 là dòng máy in phổ biến trong văn phòng, đặc biệt dùng để in hóa đơn, phiếu xuất kho, phiếu giao hàng… Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, máy có thể gặp một số lỗi gây gián đoạn công việc nếu không biết cách xử lý đúng. Bài viết dưới đây của BINHDUONG COMPUTER sẽ gửi tới bạn tổng hợp các lỗi thường gặp của máy in Epson LQ-310 kèm theo nguyên nhân – cách khắc phục chi tiết, giúp bạn tự sửa nhanh tại chỗ.
Nguyên nhân:
Kết nối USB/COM lỏng.
Driver máy in chưa cài hoặc bị lỗi.
Máy đang bị treo lệnh trước đó.
Chọn sai cổng kết nối trong Windows.
Cách khắc phục:
Kiểm tra lại cáp USB/COM, thay cáp nếu bị oxy hóa.
Vào Control Panel → Devices and Printers kiểm tra máy có nhận chưa.
Xóa toàn bộ lệnh bị treo:
Printers → Epson LQ-310 → Cancel All Documents.
Gỡ driver → cài lại driver mới nhất.
Kiểm tra cổng:
Printer Properties → Ports → Chọn USB/COM đúng.
Nguyên nhân:
Căn chỉnh Paper Guide sai.
Giấy nạp lệch.
Chế độ Manual Feed / Tractor Feed chưa đặt đúng.
Điều chỉnh thanh giữ giấy (Paper Guide) cho cân.
Kiểm tra xem đang dùng giấy liên tục hay giấy rời để chọn đúng chế độ.
Cài đặt lại vị trí Top Margin trong driver.
Reset về mặc định:
Nhấn Load/Eject + Pause 3 giây.
Nguyên nhân:
Giấy cong, ẩm, bị rách.
Bộ nạp giấy bị bẩn, mòn.
Chọn sai loại giấy (Liên tục / A4 / Bill).
Rulo cuốn giấy yếu.
Cách khắc phục:
Thay thế giấy mới – giấy phẳng và khô.
Vệ sinh đường giấy bằng chổi mềm.
Kiểm tra và thay rulo cuốn giấy (nếu đã mòn).
Chọn đúng loại giấy trong driver:
Properties → Layout / Paper → Paper Type.
Nguyên nhân:
Bánh răng cuốn giấy bị kẹt.
Rulo cuốn bị bóng hoặc mòn.
Chế độ nạp giấy đang đặt sai.
Sensor giấy bị bẩn.
Cách khắc phục:
Nhấn Load/Eject để thử nạp lại giấy.
Vệ sinh rulo bằng cồn.
Thay rulo nếu đã mòn.
Làm sạch cảm biến giấy bằng cọ mềm.
Kiểm tra bánh răng cơ và khay giấy phía sau.
Nguyên nhân:
Ruy băng (Ribbon) hết mực hoặc khô.
Đầu kim bị bẩn, kẹt bụi.
Dùng ruy băng kém chất lượng.
Cách khắc phục:
Thay ruy băng Epson LQ-310 chính hãng.
Dùng cọ mềm vệ sinh đầu in (print head).
Nếu chữ vẫn đứt → Kiểm tra lực gõ của đầu kim, có thể phải thay đầu in.
Đèn Paper sáng đỏ liên tục
Nguyên nhân: hết giấy, sensor giấy lỗi
Cách sửa: nạp giấy đúng – vệ sinh sensor.
Đèn Pause nhấp nháy
Nguyên nhân: máy đang tạm dừng hoặc lỗi kết nối.
Cách sửa: nhấn Pause, kiểm tra cáp & driver.
Đèn Tear Off nhấp nháy
Nguyên nhân: thiết lập sai chiều giấy hoặc Top Margin.
Cách sửa: reset bằng LF/FF + Pause 3 giây.
Nguyên nhân:
Đầu kim bị khô hoặc kẹt.
Bánh răng cơ hao mòn.
Thanh trượt đầu in thiếu dầu.
Dùng giấy quá dày hoặc in nhiều liên.
Cách khắc phục:
Vệ sinh và bôi trơn thanh trượt đầu in bằng dầu máy chuyên dụng.
Kiểm tra bánh răng, thay nếu bị mòn.
Sử dụng giấy đúng tiêu chuẩn Epson.
Không in giấy quá dày trên chế độ bình thường.
Nguyên nhân:
Thiếu font VNI / TCVN3.
Chưa bật chế độ Unicode tương thích.
Cách khắc phục:
Cài bộ font đầy đủ (VNI – Unicode – TCVN3).
Trong phần mềm kế toán:
Chọn Unicode / UTF-8.
Trong driver chọn:
Device Settings → Character Table → PC437 hoặc PC850.
Cách reset nhanh:
Tắt máy
Nhấn giữ LF/FF + Pause
Bật nguồn đến khi đèn nhấp nháy → thả ra
Máy trở về mặc định.
Máy in Epson LQ-310 tuy bền bỉ nhưng vẫn có thể phát sinh một số lỗi trong quá trình sử dụng. Việc nắm rõ các lỗi thường gặp và cách khắc phục sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng, tránh gián đoạn công việc.
Nếu bạn cần mình viết phiên bản:
✔ Bài SEO 1500–2000 chữ
✔ Hướng dẫn nâng cao cho kỹ thuật
✔ Bảng mã lỗi Epson LQ-310 chi tiết
Chỉ cần báo, mình làm ngay cho bạn!
Bình Luận - Liên hệ